Üldised abitelefonid kriisi ajal
OLULISED KONTAKTID KRIISIDE KORRAL
| Hädaabinumber 112, www.112.ee |
| Riigiinfo telefon 1247 – infonumber, mis pakub infot ja nõu olukordades, mille puhul ei ole ohus elu, tervis ja vara, www.112.ee |
| Elektrilevi rikketelefonilt 1343 www.elektrilevi.ee |
| Mürgistusinfo 16 662 (Terviseameti hallatud infonumbril vastatakse: E 9–21; T–P 24h). www.16662.ee |
| Perearsti nõuandeliin 1220 annab nõu tervisemurede korral, mis ei vaja kiirabi sekkumist. www.1120.ee |
| Naiste tugiliin 1492 on anonüümne abivõimalus lähisuhtevägivalla all kannatavatele naistele. |
| Riigi Ilmateenistuse tasuline ilmainfo 9001 032 – kõneminuti hind 1.10, www.ilmateenistus.ee. |
| Välisministeeriumi 24h infotelefon + 372 5301 9999 annab nõu ja abi välisriigis hädas olles. |
| Ohvriabi kriisitelefon 116006, ööpäevaringset nõustamist pakutakse ka veebi teel aadressil www.palunabi.ee |
| Lasteabitelefon 116 111, töötab ööpäevaringselt ja kõned on kõigile helistajatele tasuta. Kõnedele vastatakse nii eesti kui vene keeles, vajadusel ka inglise keeles. Nõuannet saab küsida ka interneti teel e-kirjaga (info@lasteabi.ee) või online-nõustamise teel kodulehel lasteabi.ee "Küsi abi" alt. Lasteabitelefon on leitav ka Facebook-ist ja nutiseadmetest äpp-ina, kasutades mõlemas otsisõna „Lasteabi". Kõik pöördumised salvestatakse. |
| Hingehoiutelefon 116 123, emotsionaalse toe ja hingehoiu telefonil vastab hingehoidja iga päev kl 14-00. Helistamine on TASUTA, koduleht: https://hingehoid.ee/hingehoiutelefon |
Riigiinfo telefon on hädaabinumbri 112 kõrval tegutsev infonumber, mis pakub ööpäev läbi eesti, vene ja inglise keeles infot ja nõu olukordades, mille puhul ei ole ohus elu, tervis ja vara.
Riigiinfo telefoni teenuse peamisteks partneriteks on Keskkonnaamet, Transpordiamet, Päästeamet ning Politsei- ja Piirivalveamet. Telefonil saab infot:
- Transpordiametile infot riigiteede probleemide kohta
- Keskkonnaametile infot keskkonna ja loomadega seotud probleemide kohta
- Politsei- ja Piirivalveameti infot
- Päästeameti infot ja nõu erinevates päästeala teemades
Samuti on 1247 kriiside korral kontaktpunktiks, jagades erakorraliste sündmuste ajal usaldusväärset ja ametlikult kinnitatud riigiinfot ning käitumisjuhiseid.
- Riigiinfo telefon 1247 on tasuta kõikidest Eesti võrkudest helistades.
- Välismaalt helistades vali number +372 600 1247.
- Vajadusel saada infot e-postiaadressile 1247@1247.ee
Kõik riigiinfo telefonile tehtud kõned salvestatakse.